제백 에어리스 팝 사용자입니다 평소 귀사 매트에 대한 신뢰와 성능으로 제 지인들에게 많은 소개와 자랑을 한 사람인데 이번에 맡긴 AS 문제에 대해 실망이 너무나 큽니다 일부 찢어짐으로 인한 에어 누출로 부득이 자가패치수선이 아닌 정식 AS 요청(10/17일 발송) 하였는데 11/12일까지 아무런 답이 없어 제가 연락하니 그제서야 수리 다되었다고 3만원 입급하라고 하네요 AS를 어떻게 하였는지 모르겠으나 그래도 전체적으로 점검(에어 누출확인)은 하고 보냈으리라 믿었는데 역시나 기대를 안 저버리네요 ㅠㅠ 수선 자국을 보니 10cm 정도의 천으로 압착하여 보내셨던데 이게 3만원짜리 수선인지? 그래서 제가 혹시나 싶어 공기를 주입하여 확인 결과 수선부위 50cm 옆 부위에서 에어 빠지는 소리가 아주 크게 들리더군요 그렇다면 AS수선 담당자는 패치 달랑 하나만 붙여서 그대로 발송했다는건데 이게 무슨 유상AS인지? 택배비 발송10000원 수리30000원 반송 5000원 도합 45000원짜리 AS가 이따위인지? 일단 수선 부위와 에어누출 동영상 확보 하였으니 빠른 시일내에 답을 주십시오 덕분에 캠핑이 계속 밀리네요 감사합니다 010-9308-0854